Momentan bieten wir nur Versand nach Deutschland an, wir arbeiten jedoch daran, dies auf weitere Länder auszudehnen.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir kostenlosen Versand für alle Bestellungen anbieten – unabhängig vom Bestellwert. Ob Sie einen einzelnen Artikel oder mehrere bestellen, Sie zahlen keine Versandkosten.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Button in der Versandbestätigung klicken oder Ihre Trackingnummer auf der folgenden Seite eingeben: https://claraboutique.de/apps/parcelpanel

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, können Sie mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir geben unser Bestes, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, sodass Sie Ihre neuen Modeartikel bald genießen können!

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir, unsere Rückgaberichtlinien in der Fußzeile unserer Website zu lesen. Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und begleitet Sie durch den gesamten Rückgabeprozess.

Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir sorgen selbstverständlich für eine passende Lösung.

Sie können Artikel umtauschen, indem Sie diese gemäß unserer Rückgabeprozedur zurückschicken und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgeben. Um dies in Gang zu setzen, können Sie uns eine E-Mail an support@claraboutique.de senden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Geben Sie Ihren Rabattcode im dafür vorgesehenen Feld während des Bestellprozesses ein. Der Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag angewendet.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Meastro, American Express, Apple Pay, Klarna und PayPal. Die verfügbaren Optionen sehen Sie während des Bestellvorgangs.

Bitte sehen Sie sich unsere Größentabelle auf der Produktseite an, um die richtige Größe für Ihren Körpertyp zu finden. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns gerne für eine persönliche Beratung.

Ja, wir bieten Gutscheine an. Bitte senden Sie hierfür eine E-Mail an: support@claraboutique.de

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